نلسون ماندلا

اغلب افراد موفق دید متفاوتی نسبت به انتقادهای سازنده دارند، آن‌ها انتقاد را دلیل اصلی هیجان مردم نسب به یک محصول و عاملی برای پیشرفت می‌دانند.