در این روزها که میتوان گفت تقریبا کل جهان درگیر ویروس کرونا (COVID-19) شده است شرایط متفاوتی در جهان حاکم شده است. بسیاری از کسب و کارها از رونق افتاده اند و در مقابل کسب و کارهای دیگری جان دوباره گرفته اند و استارتاپ های جدیدی حول این موضوع ایجاد شده اند. در این مقاله …
شروع یک کسب و کار به عنوان یک کارآفرین ، همانند این است که قادر باشی همه کارها را خودت انجام بدهی. با این حال انسان قادر نیست همه کارها را خودش به تنهایی انجام دهد. زمانی‌که شما شرکتی را تاسیس می‌کنید هر تصمیمی که بگیرید حیاتی است. چون هیچ چیزی به اندازه شروع یک کسب …
انتخاب و تغییر مسیر: برای شروع یک کسب و کار چه کنیم؟ ادامه مطلب »
هوش مصنوعی در بانکداری مفهوم تازه ای نیست. بلکه قابلیت ماشین ها در تعامل و یادگیری انجام کارهایی که در گذشته توسط انسان انجام می شده، به دهه ها قبل برمی گردد. در دسترس بودن داده ها، نرم افزارهای منبع باز، محاسبات ابری، سرعت پردازش سریع و استفاده از هوش مصنوعی، به تحولی عظیم در صنعت …
برون‌سپاری یکی از مهم‌ترین و پرکاربردترین راهکارهای انجام وظایف و پروژه‌های کسب‌وکار محسوب می‌شود که برای انتخاب موضوعات آن، به برنامه‌ریزی نیاز داریم. در روزهای ابتدایی راه‌اندازی کسب‌وکار، اغلب بنیان‌گذاران تمایل دارند همه‌ی کارها را خودشان انجام دهند. آن‌هااستارتاپ را مانند فرزند خود می‌‌دانند و هرگونه تلاش را برای سوددهی و موفقیت آن به کار می‌گیرند. …
برون‌سپاری به زبان ساده؛ چه کارهایی را به تیم‌های خارج از شرکت محول کنیم؟ ادامه مطلب »
CRM چیست؟ CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری یک راهبرد ضروری برای پیشبرد اهداف شرکت‌هایی است که مشتریان خود را در اولویت قرار می‌دهند. در این مطلب با تعریف و اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری و همچنین سیستم CRM و انواع و قابلیت‌های آن آشنا خواهید شد.احتمالاً تاکنون سه حرف انگلیسی CRM (که شکل مخفف شده عبارت …
CRM چیست؛ آشنایی با اهمیت و کاربرد مدیریت ارتباط با مشتری در کسبوکارها ادامه مطلب »
فرهنگ سازمانی مبتنی‌بر پیروزی، تمامی نیروهای سازمان را به‌سمت پیشرفت هرچه‌بیشتر و تلاش برای عبور از مشکلات تشویق می‌کند. دنیای کنونی کسب‌وکار با وجود فرصت‌های متعددی که برای افراد بسیار ماهر ایجاد کرده، صحنه‌ی رقابتی شدیدی برای فعالان بازار است. امروزه، فرصت‌های متعدد کارآفرینی به‌لطف پیشرفت‌های فناوری ایجاد می‌شود و افراد بااستعداد بخت زیادی برای استخدام دارند. …
امروزه تجربه مشتری در تعامل با برند و فرآیند خرید مهم‌ترین عامل در به سرانجام رسیدن فرآیند فروش محسوب می‌شود. در این مطلب با یکی از مؤثرترین ابزارها برای درک این تجربه و بهبود آن، به نام « نقشه سفر مشتری » آشنا خواهید شد.روش و فرآیند خرید مردم در دنیای مدرن امروز دستخوش تغییرات …
نقشه سفر مشتری، نحوه طراحی و کاربرد آن در کسبوکارها ادامه مطلب »
کسب‌وکارهای حوزه‌ی تجارت الکترونیک بیش از همیشه با رقابت روبه‌رو هستند و برندسازی در چنین بازاری نیاز به دقت و تلاش فراوان دارد. مرگ و زندگی بسیاری از کسبوکارها به برندسازی آن‌ها وابسته است. در برندسازی، ثبات در پیامی که از سوی برند ارسال می‌شود، حس پایداری را در مشتری ایجاد می‌کند. به‌همین‌ترتیب، پیام‌های متناقض …
برندسازی کسب‌وکار تجارت الکترونیک در بازار مملو از رقیب ادامه مطلب »
داشتن یک شعار تبلیغاتی خوش آهنگ، تأثیرگذار و دلپذیر می‌تواند تأثیر بسیار مثبتی بر کلیه اقدامات بازاریابی کسب‌وکار شما بگذارد؛ اما ویژگی‌های یک شعار تبلیغاتی مؤثر به همین‌جا ختم نمی‌شود. در این مطلب با مؤلفه‌های لازم برای تهیه یک شعار تبلیغاتی کارآمد و تأثیرگذار آشنا خواهید شد. حتماً هنوز هم جملات و عباراتی مانند «هر …
اسلوگان یا شعار تبلیغاتی چیست؛ چگونه میتوان شعار تاثیرگذار نوشت؟ ادامه مطلب »
یک مدیر موفق کیست؟ کسی که صرفا مدیریت می‌کند؟ مسلما خیر. او باید این توانایی را داشته باشد روی سایرین تاثیر مثبت و الهام‌بخش داشته باشد. مدیر موفق کسی است برای یک جلسه بسیار حائز اهمیت خودش، تیم و حتی طرف مقابلش را برای این جلسه آماده کند. حرف‌هایش را پیش از شروع جلسه تمرین …
با تمرین ۵ ویژگی مهم زبان بدن، نتایج بهتری در کسب و کار داشته باشید ادامه مطلب »
